Livraisons & Retours

 Livraison

Quand est-ce que je vais recevoir mon colis ?

Vous recevrez votre colis sous 48h ouvrées pour les commandes livrées en France Métropolitaine.

Vous pouvez suivre votre colis munis de votre numéro de commande ici.

Comment suivre mon colis ?

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, nous vous envoyons un email confirmant l'expédition de votre colis avec un lien de suivi permettant de suivre la livraison.

Si vous avez déjà votre numéro de suivi de commande, rendez-vous sur le site de la poste pour un suivi en temps réel : ici

 

Retours

Est-ce que les retours sont gratuits ? 

Les retours sont gratuits seulement pour les commandes effectués en France Métropolitaine, pour toutes commandes hors territoire français, le retour est à la charge du client.

Comment faire un retour ?

Pour effectuer un retour, contactez le service client madameyilna@gmail.com ou à l'aide du formulaire de contact.

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